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Condizioni Generali
Prezzi Esposti
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono al netto di spese
di trasporto.
Fatturazione
Ogni ordine sarà accompagnato da regolare scontrino fiscale.
Garanzia
Gli articoli sono coperti dalla garanzia di due anni del produttore
salvo diversa indicazione. Per la garanzia fa fede la data dello
scontrino fiscale. Per avvalersi della garanzia di un prodotto
acquistato è sufficiente contattare info@bartoccini.it
indicando nominativo e numero di telefonico: saremo noi a ricontattare,
tempestivamente.
Pagamento
Il pagamento può avvenire mediante vaglia postale, bonifico,
carta di credito, PayPal oppure tramite contrassegno. Qualora
si decidesse di effettuare il pagamento in contrassegno al corriere
incaricato questo può essere effettuato in contanti.
Spedizioni
Le spese vengono calcolate insieme al tipo di pagamento indipendentemente
dal peso del pacco ed alla sua destinazione, in ogni caso le spese
verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione
dell'ordine.
Diritto di Recesso
Gioielleria Bartoccini riconosce il diritto di recesso come disciplinato
dal D.Lgs n. 185 del 99 che regola la materia dei contratti a
distanza. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è
di 10 gg entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione
con lettera raccomandata A/R all'indirizzo: Gioielleria Bartoccini
S.a.s., Via T. Albinoni, 58 - 06132 - S. Sisto (PG).
Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso
è necessario indicare gli estremi di un conto corrente
bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto(Codice
CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del
Conto)
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto
di recesso nella modalità sopra descritta
2. il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale,
completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione
e dotazione accessoria: manuali, accessori, ecc...)
3. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità
sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente
stesso.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata
per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal
trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo
a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico
bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro servizio
clienti.
Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le prime spese di
trasporto sostenute.
Verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento
in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole
esercitare il diritto di recesso. Le uniche spese a carico del
cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.
Restituzione merce/Resi
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto
sono a carico del cliente.
In caso di merce difettosa in garanzia, le spese di riconsegna
per la sostituzione del prodotto sono a carico di Gioielleria
Bartoccini.
Che cosa accade se il prodotto ordinato è esaurito?
Se per motivi straordinari, al momento del ricevimento dell'ordine
uno o più articoli non sono momentaneamente disponibili,
Gioielleria Bartoccini, contatterà telefonicamente il cliente
informandolo su eventuali tempi di attesa.
Consegne dei Prodotti
Luoghi di Consegna
Gioielleria Bartoccini consegna i suoi prodotti all'interno del
Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino,
nella Città del Vaticano. Per destinazioni diverse contattare
info@bartoccini.it .
Il corriere espresso è:
TNT Traco
Tempi e modalità di Consegna
Gioielleria Bartoccini si riserva tre giorni lavorativi per il
reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento
delle pratiche amministrative necessarie. A questa giornata, nel
caso in cui si scelga pagamento con vaglia postale o bonifico
bancario va sommato il tempo di verifica. A questo tempo va poi
sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi
ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato.
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:
1. Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato
e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco
2. Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura
sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate
al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato
correttamente. La fattura, contenuta nell'apposita tasca applicata
all'esterno del pacco va conservata.
Costo di spedizione
-Il costo per le spese di spedizione e imballaggio è pari
a € 9,90 (compresa assicurazione).
-Se si sceglie l'opzione Contrassegno al supplemento sopra indicato
va aggiunto un incremento pari a € 9,90.
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