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DIRITTO DI RECESSO

 

Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, entro 14 giorni dalla ricezione dell'oggetto, nel rispetto delle condizioni che seguono.

 

 

Il diritto di recesso decade:

- Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
- La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
- L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano beni personalizzati.

 

 

La Comunicazione dovrà contenere:

- la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
- l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
- i dati relativi al conto bancario o paypal (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà , a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo .

BARTOCCINI GIOIELLERIE S.R.L.
VIA G. DOTTORI 45/A
06132 PERUGIA

Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, dopo esserci sincerati che il bene reso sia integro.